אף לקוח לא נשאר בלי תשובה

נרשמים בלי כרטיס אשראי, מחברים ערוץ ומנסים את המערכת על לקוחות אמיתיים. בתוכנית החינמית יש 100 הודעות בחודש, נכנסות ויוצאות, וכשמתקרבים למגבלה המערכת מתריעה. אחרי המגבלה, הודעות חדשות מגיעות רק לאפליקציה בטלפון. כדי שייכנסו למערכת, עוברים למנוי.

לא. מחברים את מספר הוואטסאפ העסקי הקיים, והוא ממשיך לעבוד באפליקציה בטלפון. מה שעונים מהטלפון מופיע גם במערכת, והלקוחות לא מרגישים שום שינוי.

⁨Meta⁩, החברה של וואטסאפ, פתחה לעסקים דרך מסודרת להתחבר. אנחנו מחוברים בדרך הזאת, ועברנו את הבדיקות שלה. תוכנות שמחקות את וואטסאפ ווב עובדות בלי אישור, ובגללן נחסמים מספרים. גם בחיבור רשמי, הודעות לאנשים שלא ביקשו אותן עלולות לסכן מספר. לכן דיוור יוצא רק למי שהסכים, ומי שמשיב "הסר" יוצא מהרשימה.

מוסיפים את ⁨delaCRM⁩ כמחבר בהגדרות שלהם. ב־Claude זה אפשרי גם בתוכנית החינמית, עם מחבר אחד. ב־ChatGPT צריך מנוי בתשלום, והתוכניות שתומכות בזה משתנות מדי פעם. נתקעתם? כתבו לנו במייל.

רק אחרי שחיברתם אותם, ורק בהרשאה שנתתם. הם קוראים מהמערכת את מה שצריך כדי לבנות תהליך או לענות לשאלה שלכם, למשל אנשי קשר ושיחות. המידע הזה עובר ל־Anthropic או ל־OpenAI לפי תנאי השימוש שלהן. ללקוחות הם לא פונים מעצמם, ואפשר לנתק את החיבור מתי שרוצים.

אתם מחליטים באילו שיחות הוא עונה ועל מה מותר לו לענות. לפני שהוא מדבר עם לקוח אחד, אתם משוחחים איתו בצ׳אט בדיקה פרטי עד שהוא נשמע כמו העסק. כשהוא לא יודע, הוא מעביר אליכם, וכשאתם עונים בשיחה, הוא מפסיק. כל מה שהוא שולח נשמר וגלוי לכם.

שיחת אפיון עם הצוות שלנו: איך לקוחות מגיעים אליכם, מה הם שואלים ומה אתם עונים. אחר כך אנחנו בונים איתכם את האוטומציות לתהליכים ואת נציגי ה־AI, ובודקים אותם לפני שהם פונים ללקוחות. המחיר הרגיל 1,999 ₪, ועכשיו 399 ₪, כולל מע״מ. תשלום חד־פעמי.

אין התחייבות, ומבטלים מתי שרוצים. אפשר לייצא את כל הנתונים בכל רגע, וסגירת החשבון מוחקת אותם אצלנו. המספר נשאר שלכם וממשיך לעבוד בטלפון.

כן. יש API, webhooks ושרת MCP, כך שאפשר לעבוד מול המערכת מ־Claude Code ומכל כלי שתומך ב־MCP. דרך webhook אפשר גם לשלוח נתונים מתהליך למערכת אחרת.

לא. אנחנו ספק טכנולוגי מאושר של ⁨Meta⁩, ולכן אפשר לחבר את המספר בדרך הרשמית. ⁨delaCRM⁩ היא חברה עצמאית.